Verifier si :
Le parametre remote_os_authent=TRUE
Le parametre remote_login_passwordfile=EXCLUSIVE | SHARE
Pour se connecter en tant que sys, verifier si l'utilisateur est declaré dans le fichier le mot de passe :
select * from v$pwfile_users;
Si c'est vide, verifier si le fichier password existe sous ORACLE_HOME/dbs.
S'il n'existe pas le créer:
orapwd file=orapw<SID> password=<password> entries=5
si il n'apparait pas dans la liste l'ajouter avec
grant sysdba to <user>;